제가 매월 30미리 3병씩 90미리 주문하고 있는데요
벌써 3개월째 액상담긴병 첫 개봉시 액상병 3개중 한두개는 매월 헛도는 불량상태입니다.
지난 2달동안은 뺀치나 머 이런 공구로 겨우겨우 개봉해서 썼는데 이번엔 첫 개봉한 병부터 불량병이고 뺀치로 강제개봉하려해도 아예 안되고 헛돌고 있어 사용을 못하고 있습니다.
뚜껑 헛도는 문제점좀 개선해주세요 제발
택배 주문상품 도착기쁨도 금새 사라지고 첫 개봉부터 뚜껑때문에 온갖힘다쓰고 기분 싹 가라앉아버리고 매우 불쾌합니다.
이거 뚜껑 헛도는 불량병 도대체 어떻게 개봉하나요??????
액상 쓰지도 못하고 버려야되는건지요?
아님 반품하면 새병으로 바꿔서 보내주시나요?
고객님 정말 죄송합니다.
물건은 저희가 반품 처리하여 1~2일 내로 택배기사님이 방문 할 예정이오니 간단히 포장만 해서
주시면 됩니다..
다시 새병으로 보내드리겠습니다.
감사합니다.
근데 뚜껑 헛도는 불량문제좀 해결해주세요
매달 3병씩 시키면 꼭 3병중 한두병은 말썽입니다.
제품은 오늘 출고되어 다시 배송 될 예정이나 택배사 휴무 이후로 물량이 많아
하루 이틀 정도 더 지연 될 수 있는 부분 양해 부탁드립니다 ㅠㅠ
다시 한 번 죄송하고 감사합니다.
이거 어떻게 처리해야되나요??
새로 보내드린 물건 중 불량이 있으실 때 다시 문의 주시면 되겠습니다!
감사합니다!